某国企招聘考试服务案例

2018-07-18

某国企招聘考试服务案例

n  招考单位及考试情况

某水务类国企面向社会公开招聘3人，包括水利工程和水质检测专业。考试方式采取笔试和结构化面试相结合的方式，笔试主要考察应聘者专业能力、公共基础知识和文字综合能力，面试主要考察应聘者工作设想、分析思维、组织协调能力、应急应变能力。共计19人参加笔试，6人参加面试（按与招聘计划数2:1的比例进入面试）。

n  客户需求

客户第一次采取招聘流程外包给第三方的方式进行公开招聘，希望提高招聘过程的规范性、公开公正性。将笔试、面试命题、笔试、面试考务组织和面试考官外派全部外包。

n  项目解决方案

1.      严格按规范执行各项工作。

专家入闱封闭命题，试卷双人押送，双方双人交接试卷；试卷启封前由2名考生代表现场检查试卷密封性；笔试、面试考试开始前均对考生进行严格检录，上交除身份证、准考证、签字笔、2B铅笔等考试必备文具以外的物品，用金属探测器进行检查；考场全部放置信号屏蔽仪，保证无通信信号影响；笔试组织现场多次核验考生身份；双盲阅卷；面试考生现场抽签确定面试顺序；异地外派考官，双盲面试；考官现场独立评分，现场公布考生分数。

2.      考务组织工作让客户参与其中，提高对流程的熟悉度和认可度。

总体招考方案、笔试考务组织册、面试考务组织册均与客户提前确认，厘清细节。笔试和面试现场均由客户现场巡考；面试考官共7名，5名为外派考官，2名为企业内部用人部门考官；面试现场企业人力资源部门安排企业领导旁听；通过这些方式，提高了企业内部的领导和工作人员对公开招考方式的认可度，提升了该企业招考的公信力。

n  项目收益

此项目是一个非常小型的项目，但通过此次项目，帮助该国企梳理了公开招聘的规范流程，得到企业内部领导、员工和所有考生的认可，企业招考的公信力得到进一步提升。